Bienvenido a Sul Tavolo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, tiendas físicas o canales digitales, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar cualquier compra o crear una lista de bodas.
1. Términos Generales de la Tienda
1.1 Uso del sitio y de la información
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El contenido del sitio web de Sul Tavolo tiene fines informativos y comerciales.
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Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
1.2 Precios y pagos
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Todos los precios están expresados en colones costarricenses (CRC) e incluyen el impuesto de ventas aplicable según la legislación vigente.
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Los pagos podrán realizarse en efectivo, tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias u otros métodos autorizados por Sul Tavolo.
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El pedido se procesa únicamente después de la confirmación del pago.
1.3 Disponibilidad de productos
1.4 Entregas y envíos
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Ofrecemos servicio de entrega a domicilio en el área del Gran Área Metropolitana, sujeto a costos adicionales según la zona.
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Los tiempos de entrega se confirmarán al momento de la compra y pueden variar por razones externas a Sul Tavolo.
1.5 Cambios y devoluciones
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Solo se aceptan cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, presentando la factura original.
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Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
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No se realizan devoluciones de dinero; en caso de cambio, se otorgará una nota de crédito por el valor del artículo.
1.6 Garantía
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Los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, aplicable únicamente contra defectos de fábrica.
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La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, golpes, caídas o desgaste natural.
1.7 Propiedad intelectual
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Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, logotipos y textos, es propiedad de Sul Tavolo y no podrá ser utilizado sin autorización expresa.
1.8 Protección de datos
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Sul Tavolo se compromete a resguardar la información personal de sus clientes conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
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La información recolectada se utilizará únicamente para fines comerciales y de servicio.
2. Condiciones Específicas de Listas de Bodas
2.1 Creación de la lista
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La lista de bodas de Sul Tavolo está disponible para parejas que deseen registrar productos seleccionados de nuestras tiendas físicas o catálogo digital.
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La apertura de la lista se realiza mediante cita previa y confirmación con nuestro equipo.
2.2 Selección de productos
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Los novios podrán elegir los productos de su preferencia dentro de la oferta disponible al momento de la creación de la lista.
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Sul Tavolo no garantiza la disponibilidad futura de todos los artículos seleccionados, por lo que en caso de falta de inventario se ofrecerán alternativas equivalentes.
2.3 Compras de invitados
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Los invitados podrán adquirir productos de la lista directamente en nuestras tiendas físicas o a través de los canales de compra autorizados por Sul Tavolo.
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Cada compra será registrada a nombre de los novios para su control y seguimiento.
2.4 Entregas y recolección
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Las entregas se coordinan con los novios según su preferencia: retiro en tienda o entrega a domicilio (sujeta a disponibilidad y costo adicional en ciertas zonas).
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Los productos se entregarán únicamente contra confirmación de pago total por parte del invitado.
2.5 Cambios y devoluciones
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Solo se aceptarán cambios dentro de los 60 días posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y en su empaque original.
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No se realizan devoluciones de dinero; en caso de cambio, se otorgará una nota de crédito por el valor del artículo.
2.6 Vigencia de la lista
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La lista permanecerá activa hasta la fecha acordada con los novios.
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Una vez concluida, Sul Tavolo entregará un resumen de las compras realizadas y los productos adquiridos.
2.7 Responsabilidad
2.8 Contacto
Para consultas, cambios o coordinación de entregas, favor comunicarse con nuestro equipo al +506 6148-8889 o escribirnos por WhatsApp.
